天音购卡问题指南

一、购买途径

您可以到天音移动授权代理网点购买天音170号码，根据工信部要求，办理入网时用户需本人持有效身份证件实名制入网。

二、开放城市

联通3G制式，即1709、1708/1707号段，目前开放的71个归属地城市：

北京

重庆

上海

天津

安徽：安庆、阜阳、合肥、芜湖

福建：福州、莆田、泉州、厦门、漳州

广东：东莞、佛山、广州、惠州、江门、汕头、深圳、珠海、中山

广西：南宁

贵州：贵阳

河北：保定、沧州、邯郸、石家庄、唐山

湖北：荆门、武汉、孝感

黑龙江：大庆、哈尔滨

河南:洛阳、南阳、郑州

海南：海口

湖南：长沙、衡阳、益阳

吉林：长春

江苏：南京、南通、苏州、无锡、扬州、镇江

江西：赣州、九江、南昌

辽宁：鞍山、大连、沈阳

内蒙古：呼和浩特

宁夏：银川

四川：成都

山东：济南、济宁、临沂、青岛、潍坊、烟台

山西：太原

陕西：西安

新疆：乌鲁木齐

云南：昆明

浙江：杭州、宁波、台州、温州

移动4G制式，即1705号段，目前开放的35个归属地城市：

北京

上海

天津

重庆

广东：东莞、佛山、广州、汕头、深圳、中山

河南:洛阳、南阳、郑州

浙江：杭州、宁波、台州、温州

江苏：南京、苏州、无锡

湖北：荆州、武汉

山东：济南、青岛、潍坊

福建：福州、厦门

湖南：长沙

江西：南昌

四川：成都

安徽：合肥

云南：昆明

陕西：西安

海南：海口

辽宁：沈阳

电信制式暂未开放

三、网络制式选择

目前天音移动1709、1708、1707号段使用中国联通网络，手机制式需要时GSM或WCDMA，购买手机时选择支持中国联通网络或者全网通手机即可。

1705号段使用中国移动网络4G网络，需使用支持移动4G网络制式的手机。

四、如何充值缴费

缴费充值可以通过以下方式来进行

①170官方网站

②微信公众号

③掌上营业厅APP

④10033客服热线

⑤天音移动代理点

⑥发短信到10033

五、170号码的基本功能

①短信

②彩信

③呼叫转移

④呼叫等待

⑤来电显示

⑥国际长途

六、可以办理的业务

①开具发票

②补换卡

③产品功能变更

④密码修改/重置

⑤停机保号/复机

⑥挂失/解挂

⑦过户

七、天音移动服务渠道

①10033客服中心

②170官方网站

③微信公众号

④掌上营业厅APP

⑤短信营业厅