400电话可以帮助企业降低成本吗？

营销型的公司企业在发展中必不可少的一项东西就是电话，营销型的企业不仅前期需要投入大量的宣传费用，后期更是要对于公司和外界联系的设备进行大批量的购入安装，但是如果选择400电话的话就没那么费劲了，今天小集就来讲一下选择400电话是否可以帮助公司降低成本。

使用400电话：

1、可以帮助提升企业的形象

企业形象的提升有很多方式，很多人会认准400热线，是因为在拨打过程中，我们可以设置企业的专属铃声，在等待的过程中，大家就能够听到企业的基本简介，可以对企业的大概情况和产品有详细的了解，后期在咨询了解过程中会更加容易，基本上也能够知道企业具体的发展情况，所以能够更好的帮助企业提升形象。

2、帮助企业提升知名度

企业的知名度越高，在市场中才能够受到越多人的关注和了解，平时我们也会发现很多人在购买产品时都会慕名而来，就是因为知名度较高的企业在产品的质量工作上做的非常好，服务工作也做得非常好，400电话的办理确实能够让企业更好的提升知名度，为企业未来的经营发展奠定的基础，让企业也能够知道自己的方向和目标。

3、帮助企业获得客户资源

400热线在设置过程中可以增加一些隐身的含义，比如我们可以看到很多电话后面是4个8 ,8的隐身含义就是发，而且也能够让客户更容易记住电话号码，确实能够帮助企业更好的获得客户资源，企业在具体选择400电话时都可以考虑这些因素，当然还需要看看电话在整个办理过程中需要注意的事项。

4、帮助企业定位消费群体

400热线在实际使用过程中也能够帮助准确的定位消费群体，因为通过后台能够分析出客户的分布范围和具体的需求，基础数据确实对企业来说非常重要，很多企业就是因为不能准确的分析自己的客户群体在哪里，导致在经营发展过程中对产品的分析不准确，也会影响未来的发展。

5、固定的套餐

400电话是按照套餐收费的，且只要交够固定的费用即可，400电话也不会出现占线的情况，减少客户的流失，快速帮客户找到想要咨询的准确定位并接通到相应客服人员。

不使用400电话：

1、公司如果选择使用手机卡，手机号码多事一项费用，另外每个月都需要给销售人员审批话费，还不一定是固定的 话费，有时候甚至可能超支。

2、公司如果选择使用固话，相同的问题，号码太多，不好记，并且固话只能保证接听一个客户，如果在接听电话的过程中有客户来电则无法接通，这样会大量的流失客户。